Жизнь в современном мире практически невозможна без интернета, так как он стал основой для работы, образования, коммуникации и повседневных задач. О вопросах качества связи, технической поддержке, тарифной политике и развитии инфраструктуры нам рассказал генеральный директор тольяттинского провайдера «Другой Телеком» АЛЕКСАНДР КОНДАКОВ.
– Как в связи с нестабильной работой мобильного интернета по – высился спрос на подключение проводного?
– На старте, когда эти проблемы только появились, у нас произошел шквальный рост количества абонентов. При этом все люди поняли одну простую истину – каким бы продвинутым ни был мобильный интернет, мы всегда можем столкнуться с ограничением радиосигнала, поэтому про – водной интернет – это норма. Для бизнеса, где важно быть всегда онлайн, лучше иметь в арсенале двух операторов связи. Ведь как бы мы ни старались для наших клиентов, какое бы качественное оборудование ни ставили, сколько бы ни дублировались, вероятность какого-то отказа все равно присутствует, а потому нужен резервный источник. Для нас очень показательным стал момент прошлого лета, когда в районе с. Зеленовка, примерно на 3 недели, был полностью заглушен мобильный интернет. Количество абонентов за месяц выросло в 3,5 раза.
– Как за последнее время расширилась география вашего присутствия на территории Самарского региона?
– В прошлом году мы подключили с. Верхние Белозерки и почти все СНТ на дачах ПТО, сейчас занимаемся достройкой сетей в с. Висла, в перспективе – подземный монтаж оптоволоконной линии связи для подключения последних СНТ, оказавшихся отрезанными высоковольтными линиями электропередач.
– Насколько возрос объем потребляемого трафика? Самые популярные на данный момент тарифы?
– Объем вырос сильно. В среднем ежегодное повышение трафика составляет 20%. Был переходный момент, когда стали замедляться и приостанавливаться зарубежные сервисы, соответственно, отечественные разработки только набирали обороты – произошло временное замедление активности. Сейчас потребление трафика выросло, ведь в фаворитах у большинства пользователей – видеоконтент, который сам по себе достаточно тяжелый.
Кроме того, постепенно меняется осознанность юридических лиц, которые понимают, что проще заплатить лишние 2–3 тысячи в месяц за более быстрый и стабильный интернет, нежели терять на времени сотрудников, ожидающих, пока загрузится файл, веб-страница или облачный сервис. К примеру, если раньше многих устраивал бюджетный тариф со скоростью 5 Мбит/с, то сейчас нормой становится 50–100 Мбит/с.
«Другой Телеком» – не совсем классический провайдер. Минимальная скорость базового тарифа для физических лиц в городе составляет 150 Мбит/с. Таким образом, мы способны перекрыть любое предложение классического оператора связи.
– Продолжая тему, расскажите подробнее о преимуществах обращения в вашу компанию.
– Многие тольяттинцы уже убедились, что если нужен бесперебойный высокоскоростной интернет, то выбор однозначен. Мы первыми запустили в городе технологию GPON. Пять лет назад стали внедрять ее в прилегающих населенных пунктах.
GPON кардинально отличается от Ethernet, потому что в квартиру или дом заходит не медный провод, а оптическое волокно. Причем тянется оно непосредственно от нашего центрального узла. На весь Тольятти у нас пять активных узлов. Для сравнения, у классического провайдера на город активное оборудование будет исчисляться сотнями единиц. Работа наших узлов не зависит от электроэнергии. Плюс мы лишены примерно 85% проблем с аварийностью. Потому что они происходят либо на домовом узле связи, либо на оборудовании агрегаций, которые собирают несколько домов воедино. У нас другой механизм работы: лазерный луч от узла светит по оптическому волокну непосредственно в квартиру или дом.
В этом году «Другой Телеком» отмечает 13 лет. Все это время мы росли, старались быть максимально удобными для наших абонентов. В прошлом году поняли, что нам пора делать следующий шаг, и построили новый центр обработки данных. Сейчас переносим туда все оборудование. На момент выхода номера мы должны будем завершить работы. У нас полностью дублированы плечи центральных коммутаторов-маршрутизаторов для обеспечения максимально бесперебойной связи.
– На сегодня у вас статус городского или регионального провайдера?
– Пока городского. Мы сосредоточены на Тольятти и прилегающих к нему территориях. Думаю, еще года два будем активно вести работу локально. У нас есть ряд социально значимых проектов в парковых зонах города – там установлен бесплатный вайфай. Сейчас ведем переговоры, чтобы установить вайфай на новой набережной Автозаводского района. Каждое лето обеспечиваем зоны вайфай на Итальянском пляже и на Волжском замке. Ежегодно расширяем спектр своих услуг, внося вклад в технологическое развитие Тольятти.
Каждый сотрудник «Другой Телеком» – патриот своего города. Никто не допускает мысли о переезде. У нас низкая текучка. Основной костяк команды – люди, которые росли и развивались вместе с нами. Новые кадры мы взращиваем самостоятельно, так как специалистов, работающих с технологией GPON, практически нет на рынке. Основные требования к соискателям: высшее профильное образование, желание развиваться и трудиться на благо компании. Со своей стороны я, как руководитель, стараюсь создать для коллектива комфортные условия работы. Сотрудники отвечают мне взаимностью, работая качественно, много и быстро.
С учетом высокого интереса к технологиям, нам хочется активно двигаться вперед, занять большую долю рынка без потери качества оказываемых услуг. Чтобы сохранить баланс, мы вынуждены ограничиваться приростом абонентов в диапазоне 15–20% в год. Более резкие обороты могут повлечь проблемы для уже существующих абонентов, а нам это ни к чему. Мы рады трудиться для обеспечения цифрового комфорта наших действующих и будущих абонентов!
drugoytele.com
8 (8482) 58-00-50
Ботаническая, 3б
